株式会社ParaWorks中村代表インタビュー後半「ParaWorksを介してパラレルワーカーたちの生産性は最大化される」（re:interview series #1-2/2）

そうですね。
メリットは、優秀なメンバーが参画してくれるのが早いということがあげられます。

たとえば、別会社でエ－スとして働いている人が、うちに転職してよっていう話になるときに、スパッといくケースもたまにあるんですけど、通常は１年とかかけてようやく合流になるので・・どうしても時間がかかってしまうんです。

フリーランスの方とかだと５～６社案件を回す中で20%のリソースをうちに割いてっていうのは、来月からお願いしますってなりやすいですからね。
やっていく中で、ParaWorksのメンバーと仕事していくのが気持ちいいなってなったら、それが40%になり、60%になり、80%になっていくわけです。

合流のしやすさ、それからその組織と事業のマッチング度やシナジーを徐々に深めていける・・。
時には仕事のリズムや方針が合わないっていう方もいらっしゃるとは思うんですけど、その際も相互に不和が起きにくいっていうのがあるんだと思います。

それがクライアント企業に対しても同じで、クライアント企業の新規プロジェクトがどんどん立ち上がっていく中で、そこを任せられるディレクターとかPMってどこも不足していらっしゃる状況なので、そこに対してスピーディーに対応できるっていうのは、メリットの一つかなと思います。

そうですね。
雇用というか、もっとがっつりうちでやってよっていう話をずっとしてますね。

契約が雇用契約なのか委託契約なのかはどちらでもよくて、本人が雇用形態が良ければそこは尊重することもあります。

必ずしも誰も雇用しない組織・チームということにこだわっているわけではないです。

一番は先ほどの仕事の仕方というところの表現なんですが、
生産性を上げるお手伝いかなと思ってます。

生産性っていうのは、仕事で10時間かけたとしたら、投下したリソースの分母が10、分子が獲得できた付加価値、稼いだお金でもいいんですけど。
10時間かけて100万円稼ぎましたとなると、100/10で生産性は10という話になります。

一人でやってると、請求書発行からレポート制作からその他もろもろの専門外の作業でどうしても効率が悪くなる・・。
ParaWorksと一緒にやった方が、かかる時間が半分になるよねっていう風に効率を良くすることができると思うんです。
さっきの話でいう下の分母が5になれば生産性は、倍の20になるわけです。

さらにかける時間5になり、稼いだお金が100じゃなくて、
ParaWorksメンバーが持ってる知識・ノウハウと合わせてお客さんに提供すれば
稼ぐ利益が200になるよねとなれば、さらに生産性は40になるわけです。

要はParaWorksと一緒に働く事によってシンプルに生産性が上がるという環境を提供する。
僕はもともとコンサルティング会社で働いていて、生産性の高い働き方っていうのを突き詰めてきたので、
例えば、そのトラブルとかリスクが発生しましたっていう時に、それを再発防止するためには、こういう仕組みにしておいたら2回目が起こらないよねとか、大きいプロジェクトはこういう風に業務分解して、こういう風に他人に協力依頼すればスピーディーに進むよねとか、業務の分解とか、スケジューリングやリスク回避などが、僕の一番得意な領域なので。

フリーランスのあるあるとして、
プレイヤーとしてめちゃくちゃ優秀なんだけど、自分のオペレーションが常にパンパンの方で、忙しいんだけど生産性がいまいち上がっていない・・・。
そんな方に対して、効率よく働けるために業務分解して資料の作り方とか、各業務のルーティン化・システム化をしてあげるとか、働き方を生産性の高いものに変えていってあげるんです。

すると、さっきの分数の話じゃないですけど、下の分母を投下するリソースが減って上の獲得できる付加価値が大きくなる・・それが一番のメリットだと考えています。

そうですね。
例えば1社あたりに20%の工数をかけて5社持ってましたっていう方が、その20%の工数のうち、自分が関与するべき業務を細分化していくと、15%はどう考えてもほかの人の方が適任だったりするんですよね。

ということは、その5％のその方が得意な業務に集中してもらう事で、クライアントは4倍に増やせるんです。

そこまで簡単な算数じゃないんですけど、考え方としてはやるべきこと得意なことに集中してもらうことで、チーム各員それぞれの仕事が楽しくなるしお金もより多く稼げるというケースがほんとに多いんです。

ParaWorksと一緒に仕事をするっていう時のメリットはまさにそこにあると思います。

2つ目のメリットとしては、
フリーランスとしてひとりで何年も働いていると、どうしても逆境のときが来るわけです。
たとえば体調を壊した時とか、コロナみたいな大きく時代が変わった時とかですね。

そんなときに1人だと慌てふためくと思うんですけど、ParaWorksなどを介して業務分担していると、例えば1週間病気やケガで休んでたとしても、窓口になってくれるメンバーがいたりだとか、一人じゃない良さっていう・・要はリスクヘッジですよね。

ほんとに人生いろいろなことが起きますから。

そうですね。

こんな例もありました。

マーケターとして優秀すぎる方がいらっしゃったんですけど、その方は人が良すぎるところがありまして、

価格交渉にしろ、業務内容にしろ頼まれちゃったら断われないみたいなタイプの方で・・・

クライアントから強引に頼まれてしまうと、ついつい引き受けてしわ寄せが家庭の方におよんでしまうとか。

そんな時にParaWorksを介して仕事をしてもらったんですが、僕が一次受けなって、当然、お客さんとの期待調整とか価格設定とか納品のリズムとかを引き受ける形で、その方には自分が一番得意な業務に集中してもらったんです。

その結果どうなったかっていうと、かける時間は減って、報酬は増えるみたいなことになっていったわけです。そして一番大切にしたい家族との時間を十分に設ける事ができるようになったと。

まさしく、ちょうど今の課題そのものなんですが、今までは本当にがっつり募集するぜっていう感じではなく、
流されるまま出会うままに良い方がいたら、ちょっとどう？っていう感じでスタートさせていたんです。

Wantedlyに出した時は、ParaWorksに対する営業の方が多いですよね。
仕事くださいっていう・・一緒に働きたいっていうよりは、いや、僕はこういうことできるんでなんかあれば案件くださいっていうような方が多いんですけど。
そういう方の中でも10人中1人2人とかは、今日お話しているようなうちの考え方とか、うちが求めることとかをお伝えすると、ちょっとずつ興味を湧いていただいて合流していただくという流れがこれまでですね。

ただ、もう少し戦略的にというか、先ほどの事業パッケージ化してっていう話もあったんですけど、会社として事業として組織として成長していきたいなっていうのが、今のスタンスなので。

これまでのような行き当たりばったりな偶然にまかせるのではなく、これからは本当にガッツリとパートナーシップを組める方を戦略を立てて積極的にとっていこうとしているわけです。

自社でブログを書いたりもそうですし、メディアもそうですけど、もうちょっと露出していきたいなと・・・要はうちのことを知ってもらう機会を増やしていきたいっていうのが今思ってるところですね。

はい、そうですね。

まず創業の時から拡大志向がないっていう表現をしてたのは、
創業以前20代の時に勤めていた環境では、拡大すること、要は売り上げを上げるとか人数が増えることを至上命題の文化で過ごした時代がありまして・・

そうなってくるとお客さんの役に立たないなと思った瞬間でも、営業数値を上げることがミッションになったり・・

特にWebマーケが商材なんで、使い方とか相性とかも当然ある中においても予算達成が目標になりすぎてた20代だったので、その反動もあると思います。

ParaWorksを創業した時には、自然と拡大していくことは嬉しいことだけれども、売上目標が大きくなっていくことがうちの目的ではないっていう表現をまず掲げました。
当然、紆余曲折、山あり谷入り、僕もいろいろな会社経営を経験している中で、今は健全に適切に成長と収益を重ねていくための「利益」を拡大していきたいなという考えに至っています。

利益拡大ができると、当然、新しい人と仕事ができる、新しい事業に挑戦できる、学びも含めて挑戦のフィールドが広がる・・みんなの生活も豊かになる。
やはり利益を大きくするということは、非常に意義があるなと感じています。

還元できるということですね。

いまは日本の国がどうだとか、政治がどうだとかっていうリスクがたくさんある時代なんですが、結局税金で賄われているわけで、節税や脱税を考える経営者たちがたくさんいる中で、ガンガン利益出して税金払ってる会社の方がかっこいいよねって思ってます。

国、社会、メンバー、それから未来の自分に還元する利益の原資を毎年膨らませていくっていうのは、ひとつ経営者になった自分としての挑戦だなと思っています。
そこで拡大っていう意味ではないんですけども、利益を最大化していくっていう調整をしていきたいなというのが今の意識になりますね。

そうです。
当然、誠実さというのが前提になっていて、誠実に最大の利益を稼ぐということに非常に意義がある訳です。

僕自身が成長しないとそれは実現しないなと思っているので、そこを大事にしていきたいなと思ってます。

そうですね。

Webマーケがどうしてもしたくて始まったというよりは、僕の周りのお客様は中小企業が多くて、多くの課題をご相談いただいているなかで、Webマーケの需要が多かった・・そこからスタートしています。

クライアントさんの良い商品良い想いを持って展開されてらっしゃるサービスが、しっかり世に広がるというそのお手伝いをしたいので、Webマーケに限らずマーケティング全般ですね・・セールスもあれば、ブランディングも入ると思いますし、そういった形で、僕自身は決算書とか事業計画書とか、会社の中期経営計画に沿った売上を上げるサポートをしたいなと思ってるのでWebに限らずですね。

クライアント企業の売上利益を大きくしていくサポートを今後もしていきたいなと思っています。

そうですね。

フリーランスの良さは、時間に自由だとかお金に裁量があるとか、好きな自分の生き方を実現できるということだと思っていて、その良さをより最大化するために、例えばParaWorksと一緒に働くメンバーと情報交換だったり、モチベーションを高めあったり。
その他にも、みんなが陥りやすい落とし穴が結構共通してたりするのでそれらを共有したり、例えば契約書の話で信頼できる弁護士さんを紹介し合ったり、税務の問題でノウハウを共有し合ったりとか、お互い学び合って高め合っていけたらいいなと思っています。

なので、最初はParaWorksが展開しているコミュニティから、ちょっと食事行こうとか、ちょっと軽く飲みに行こうとかで、機会がもてると良いなと思います。

そのコミュニティの中で、例えば映像制作が得意なメンバーとWeb広告が得意なメンバーがちょっと参加したら、じゃあ広告と映像をかけた提案をクライアントにしてみようよみたいな・・・そんな感じでプロジェクトが生まれているんです。

プロジェクトはいきなり稼げなくてもニーズがあるかとか、どういうふうにやればそれが事業になっていくのかという試行の段階を楽しみながらやればいいと思ってまして。
このようにプロジェクトがいくつか自然発生で生まれてくるのが、ParaWorksの特徴でして、これが一人だとなかなか生まれないので。
他人との掛け算で結構生まれやすくなるので・・・このプロジェクトがある程度仕組み化されて再現性が高くなるとビジネスになってきて・・そうなると自分一人じゃなくても稼いでくれるようになるんです。

自動販売機までいかないんですけど、キャッシュマシーンのように稼ぐ組織までいければ、例えば病気になったときでも自分が老人になった時でも生活の不安が少なくなる・・・そんな理想の状態ができたらいいなと思っています。
コミュニティからプロジェクトが生まれ、プロジェクトからビジネスが生まれ、そのビジネスが皆さんの生活やライフプランを豊かにする・・これを実現できると嬉しいなと思います。